Wasiyya

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'accès aux services payants proposés par Wasiyya, édité par HNS Digital.

Tout achat d'un plan Wasiyya implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Offres et tarifs

Les tarifs pour les paiements internationaux (carte bancaire) sont affichés en USD ou EUR selon la devise du client, au taux de change en vigueur au moment de l'achat.

3. Modalités de paiement

Les paiements sont acceptés via :

• Wave — Mobile money (Afrique de l'Ouest)
• Orange Money — Mobile money (Afrique de l'Ouest)
• Carte bancaire internationale — Via Lemon Squeezy (Visa, Mastercard), pour la diaspora

Les paiements par carte bancaire sont traités par Lemon Squeezy qui agit en tant que Merchant of Record. Votre relevé bancaire mentionnera "Lemon Squeezy".

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. L'accès au service est activé dès confirmation du paiement.

4. Durée et renouvellement

Les plans Wasiyya sont valables 12 mois à compter de la date de paiement. À l'expiration, le compte repasse automatiquement en mode gratuit (accès limité, sans génération de PDF).

Le renouvellement n'est pas automatique — un nouveau paiement est nécessaire pour prolonger l'accès.

5. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions applicables, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable de l'utilisateur.

En accédant au service après paiement (génération de testament, accès au PDF), vous reconnaissez avoir expressément renoncé à votre droit de rétractation.

Toutefois, si vous rencontrez un problème technique empêchant l'accès au service dans les 48h suivant le paiement, contactez-nous à support@wasiyya.sn — nous étudierons chaque cas individuellement.

6. Accès au service

L'accès au service est conditionné à la création d'un compte avec un numéro de téléphone valide. Chaque abonnement est strictement personnel et nominatif, sauf pour le Plan Famille (5 membres maximum).

Wasiyya se réserve le droit de suspendre l'accès en cas d'utilisation frauduleuse ou contraire aux présentes CGV.

7. Disponibilité du service

Wasiyya s'engage à maintenir le service accessible 24h/24, 7j/7, sous réserve de maintenance programmée. En cas d'interruption, HNS Digital ne saurait être tenu responsable des préjudices indirects.

8. Nature du service

Wasiyya est un outil d'aide à la rédaction de testament islamique. Les documents générés ont une valeur déclarative. Pour leur conférer une pleine valeur légale, ils doivent être légalisés auprès d'un notaire ou d'une autorité compétente dans le pays de résidence de l'utilisateur.

Wasiyya ne fournit pas de conseil juridique, notarial ou de fatwa. L'assistant Oustaz IA est un outil pédagogique et ne remplace pas l'avis d'un érudit qualifié.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. Le contenu des testaments est chiffré côté client (Zero-Knowledge) — Wasiyya ne peut pas lire vos données.

10. Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation :
support@wasiyya.sn
Délai de réponse : 5 jours ouvrables.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit sénégalais. Tout litige sera soumis à la compétence des juridictions compétentes.